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把器材租到這麼北邊的海岸
倉庫在峴港的錦荔。凡是要送上來的東西，都得走完整條濱海公路，再沿原路回去；因此租到洞海就是兩趟長途，不管租一週還是三個月。短租因此很不划算，長租才合理——這句話在您開口前就該聽到。
電動製氧機很耐這段路：插牆上的插座就能運轉，第一次送達之後不需要再配送。氧氣瓶不行，因為鋼瓶需要的是附近能充填，而基地以北我們沒有氣體供應，這一塊得由當地醫療氣體供應商或醫院提供。病床、減壓床墊、抽吸機、監視器、輸液泵都沒問題：送到、裝好、操作示範完畢，司機才離開。
最常前往的區域
Phong Nha · Dong Hoi · Nhat Le
要租病床前先量樓梯。村裡民宿的樓梯轉彎很窄，而病床床架不會折；有時候誠實的答案是換一間一樓的房間。
在地下扭到腳踝後，多數人只需要幾天的拐杖或輪椅。請在洞海買——市場旁的店兩種都有——而不是付錢讓一台貨車把我們的載上來再載回去。
九月到十一月的颱風週會停電。任何依賴市電的設備，都需要一套停電那幾小時的做法，而那是討論的一部分，不是事後才想。如果停電期間呼吸在惡化，那是撥 115 去醫院，不是打電話談租約。
如果器材要隨病人搭火車或經當地小機場帶回家，請早點說。航空公司把製氧機當成需要文件的貨物處理，而租約必須在您出發前乾淨結清。
服務內容
每次租借前均完成保養與消毒
含運送、安裝與現場操作教學
可按日、週或月租，無最低約期
使用期間提供電話技術支援
常見問題
常見問題
明天能把輪椅送上來嗎？
理論上可以，而我們會勸您不要。一台輪椅佔用一輛車兩天的路程，划算程度遠不如在當地買一台、離開時留給民宿。我們出租給需要用上幾週或幾個月的人；只需要幾天的話，寧可丟掉這筆訂單並把話說清楚。
你們能在洞海供應氧氣嗎？
製氧機可以——它從房間空氣裡取氧，不需要任何配送。鋼瓶氧氣不行：充填得靠您附近的供應商，而承諾一支我們無法充填的鋼瓶，正是讓一個家庭在凌晨三點用完氧氣的那條路。我們會改為協助您找當地供應商，並清楚說明我們負責到哪裡。
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