在地團隊 · 到府服務 · EQ
在崑嵩租居家照護器材，把路程一起算進去
倉庫在峴港錦礦郡，租給這個省的每一件器材都要走中部高原公路才到得了。那是一趟排定的班次，不是當天跑一趟的雜事：先約好送達日，把床、製氧機、氣墊床馬達和備品一起裝車，安裝在同一次訪問內做完——因為要再排第二趟並不快。
五月到十月，排程裡還夾著天氣。有路段會被沖刷或落下土石，早上看來晴朗，到了午後仍可能耗掉幾個小時。我們會說出真的能到門口的那一天，也會先講清楚：如果車子後方的路封了會怎麼處理——通常是把備用氧氣瓶的借用期拉長，讓路上的中斷不變成氧氣的中斷。
最常前往的區域
Kon Tum City · Mang Den · Kon Plong · Ngoc Hoi · Dak Ha
請給司機一個地標，而不是只給地址。這裡的人靠木造教堂和崑克羅吊橋認路，最後一段也常出現載滿器材的車進不去的窄巷。
製氧機送到之前，先把供電問題問清楚。高原停電是常事，所以用氧的家裡要有一支備用氧氣瓶立著，還要有人練過在黑暗中換過去。
在這裡按月租比按日租合理。短租時最重的部分是那趟路，所以為了用一週而把器材送上山，常常划不來；長期照顧則划得來。
安裝也包含教會晚上真的待在房裡的那個人——不是英文講得比較流利的親戚，而是會聽到警報聲的那位。
電話支援涵蓋整個租期，但對象是機器。病人的狀況不在範圍內：新出現的呼吸困難、發燒、意識混亂，或機器運轉正常而數值仍一路下滑，都代表要送醫；若是突然發生就打115。
服務內容
每次租借前均完成保養與消毒
含運送、安裝與現場操作教學
可按日、週或月租，無最低約期
使用期間提供電話技術支援
常見問題
常見問題
把床和製氧機送到省內要多久？
以天計，不是以小時計；我們寧可說一個守得住的日期，而不是說一個聽起來快的。通常在談出院的同一通電話裡就下訂，時間才接得上。
器材在家裡壞掉怎麼辦？
先從電話上判斷，因為那快得多。若真的必須換機，就是再跑一趟那條路——這正是每一筆氧氣訂單都會同時送出備用濾材和一支氧氣瓶的原因。
在這裡可以租呼吸器回家用嗎？
很抱歉，目前還不行。居家呼吸器需要受過訓練的人手，以及在可及範圍內能接手的醫院；而這裡的重症，最終收治醫院在約 292 公里外的峴港。我們的本地團隊寧可在您詢問時就誠實說明，而不是讓您在凌晨兩點才發現。
其他服務
其他服務地區
預約醫師到府
在崑嵩租居家照護器材，把路程一起算進去
Kon Tum City · Mang Den · Kon Plong · Ngoc Hoi · Dak Ha