Phòng khám và đội y tế tại chỗ · IH
Có người túc trực bên giường bệnh ở TP.HCM
Trong một bệnh viện công ở Việt Nam, phần lớn những việc mà gia đình từ nơi khác tưởng là của điều dưỡng thì lại là của gia đình: lo bữa ăn, lau người, đỡ người bệnh đi vệ sinh, ngồi canh ban đêm. Lúc nhập viện không ai giải thích chuyện này. Người chăm là người làm đúng những việc đó, và là người nói tiếng Việt với khoa thay cho bạn.
Thành phố này có rất nhiều bệnh viện, và nội quy khác nhau từng toà — một người thăm cho một giường, giấy ra vào ban đêm, những giờ khoa phải trống. Ca chăm được xếp theo khối đã chốt trước, và nếu không lấp được đúng số giờ bạn cần thì bạn sẽ được nói thẳng, chứ không nhận một người chỉ ở được nửa số giờ đó. Người không nên để một mình mà lại không có ai là chuyện phải nêu với đội điều trị, không phải chuyện phó cho một bảng ca còn chưa tồn tại.

Khu vực chúng tôi đến nhiều nhất
District 1 · Thao Dien · Binh Thanh · Phu My Hung
Các bệnh viện quốc tế ở đây vận hành gần với kỳ vọng của khách hơn, mà vẫn hạn chế ai được ở qua đêm. Hãy hỏi khoa về quy định ban đêm ngay ngày đầu, vì câu trả lời đó đổi luôn việc có nên xếp ca hay không.
Ở các bệnh viện công lớn, giờ hữu ích nhất của người chăm là giờ bác sĩ đi buồng. Có mặt lúc quyết định được giải thích — rồi ghi lại bằng tiếng Anh ngay sau đó — giá trị hơn một đêm ngồi ghế.
Giờ đổi ca ở cổng bệnh viện là một sự kiện giao thông riêng. Ca bắt đầu giữa buổi sáng hoặc giữa buổi tối thì giữ được giờ; ca bắt đầu vào giờ tệ nhất của thành phố thì không.
Hãy mang giấy tờ của chính người bệnh tới cạnh giường: hộ chiếu, thẻ bảo hiểm, danh sách thuốc đang dùng. Người chăm giữ cả cặp đó đỡ được một cuộc trao đổi mà nếu không sẽ phải lặp lại ở mỗi lần đổi ca.
Trong khoa, báo động là báo cho điều dưỡng ở buồng trực, không phải gọi một số bên ngoài — ngược với thói quen người ta mang từ nước mình sang. Còn trước lúc nhập viện, hoặc sau khi đã ra viện, một thay đổi nguy hiểm nghĩa là 115 và khoa cấp cứu.
Bao gồm những gì
Bệnh viện công ở đây mặc định người nhà lo ăn uống, vệ sinh và chạy giấy tờ; điều dưỡng trông bệnh nhận phần việc đó khi người nhà không có mặt trong nước
Khi bác sĩ đi buồng, điều dưỡng phiên dịch hai chiều và ghi lại đúng lời bác sĩ điều trị vừa nói, không phải bản tóm tắt lại
Đặt theo ca, có cả ca đêm, kèm biên bản bàn giao để người sau tiếp đúng chỗ người trước dừng lại
Việc điều trị vẫn thuộc ê-kíp của bệnh viện — điều dưỡng theo dõi, hỗ trợ, thấy xấu đi là báo ngay nhân viên trực, và không tự sửa y lệnh của ai
Gia đình ở nước ngoài nhận một bản cập nhật mỗi ca, vào giờ phù hợp với múi giờ của họ; hồ sơ ra viện được chuyển tiếp nếu về căn hộ vẫn cần chăm sóc
Câu hỏi thường gặp
Câu hỏi thường gặp
Có người ở lại qua đêm cùng chồng tôi trong khoa được không?
Chuyện đó tuỳ bệnh viện, và có khi tuỳ cái giường. Có khoa cấp giấy ra vào ban đêm, có khoa cho kê một cái ghế, có khoa dọn sạch phòng. Hãy hỏi điều dưỡng ngay tại khoa trước khi thu xếp gì, rồi cho chúng tôi biết câu trả lời — một ca không thể thực hiện được trên thực tế thì không phải là một ca.
Người chăm có giống điều dưỡng riêng không?
Không, và chỗ khác nhau đó quan trọng. Người chăm ngồi cùng người bệnh, giúp ăn uống, lau rửa, xoay trở, và chuyển lại những gì khoa nói. Tiêm, truyền và thay băng vẫn thuộc nhân viên của chính bệnh viện trong thời gian nằm viện. Nhờ người chăm làm việc lâm sàng chính là cách sai sót xảy ra trong một khoa không có ai giám sát việc đó.
Dịch vụ khác
Những nơi khác chúng tôi phục vụ
Mời bác sĩ
Có người túc trực bên giường bệnh ở TP.HCM
District 1 · Thao Dien · Binh Thanh · Phu My Hung