Gọi bác sĩ
Gọi bác sĩ
Điền được gì thì điền. Tên và một cách liên hệ là đủ để bắt đầu — chúng tôi gọi lại xác nhận phần còn lại, gồm cả chi phí, trước khi có ai lên đường.
Một lượt khám diễn ra thế nào
Từ cuộc gọi tới lúc gõ cửa
Các mốc dưới đây là con số chúng tôi thật sự báo cho khu vực nội thành. Giao thông, mưa và quãng đường đều làm nó thay đổi — chúng tôi nói khung giờ thực tế, không nói khung giờ đẹp.
T + 0
Bạn gọi hoặc nhắn
Bằng bất kỳ ngôn ngữ nào trong năm ngôn ngữ của chúng tôi. Hãy nói bị gì, đang ở đâu, tầng mấy phòng nào — nhầm địa chỉ là nguyên nhân chậm trễ số một.
T + 5 phút
Nhân viên y tế sàng lọc cuộc gọi
Việc đầu tiên chỉ là trả lời một câu: ca này khám tại nhà có an toàn không, hay phải đi bệnh viện ngay? Nếu là vế sau, chúng tôi nói thẳng và hỗ trợ bạn tới nơi.
T + 45–90 phút
Bác sĩ tới nơi
Mang theo túi y tế, test nhanh và thuốc nhiều khả năng cần dùng. Ở Đà Nẵng thường nhanh hơn; ở Phong Nha hoặc trời mưa lớn thì chậm hơn.
Trước khi rời đi
Giấy tờ và kế hoạch
Hoá đơn chi tiết, báo cáo y tế tiếng Anh cho bảo hiểm, và hướng dẫn bằng văn bản: uống gì, đến khi nào phải đỡ, và dấu hiệu nào thì gọi lại ngay.