ハイフォンの病棟で、ご家族の傍にいる人

この街の入院はほとんどベトチェップ病院に落ち着きます。ハノイへの転院は高速道路で二時間ほどで、ご家族の希望があれば付き添いも同行します。

効いてくるのは夜勤です。深夜以降の病棟は人手が薄く、意識が混濁した方や術直後の方は、起きている誰かが隣にいるほうが安全です。

回診での通訳は独立した技能です。当院の付き添いはベトナム語を言われたまま書き取り、そのうえで伝えます。耳に心地よく丸めないためです。

日報には、何が投与され、何を食べ、どう眠り、チームが何と言ったかを記します。これは後の保険請求を支える書類にもなります。

当院の付き添いは同意書に署名せず、治療方針を選ばず、代わりに退院を求めることもしません。それは患者さんご本人か、権限のあるご親族に残ります。

こちらの公立病院では、食事・清拭・書類の手続きは家族が担う前提です。ご家族が国内にいない場合、その役を付き添い看護師が引き受けます

回診では双方向に通訳し、主治医が実際に口にした内容を——要約ではなく——書き留めます

勤務は交代制で、夜間も対応します。申し送りを書面で残し、次の看護師が同じ地点から続けられるようにします

治療は病院のチームの仕事です。看護師は観察と介助を行い、悪化に気づけばただちに当直スタッフへ伝え、医師の指示を自分で変えることはしません

海外のご家族には、現地の時間帯に合わせて一勤務ごとに一度ご報告します。退院後も滞在先でケアが続く場合は記録を引き継ぎます