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峴港院內陪護
越南公立醫院的病房，是建立在「會有家屬留下」這個前提上的：有人跑腿、擦澡、餵食、看點滴，並在醫師查房時在場。在峴港醫院或C醫院，這個前提非常正常，也不是在批評任何人；但它正是一位獨自住院的旅客會直接掉進去的缺口。
陪護人員以日班或夜班填補這個缺口：協助進食與清潔，用您讀得懂的語言把醫囑與紀錄整理清楚，並在合理時間而不是凌晨三點打電話給您的家人。在環美與Family，病房運作較接近西方病人的預期，所以工作會偏向口譯與文書。陪護人員不做的是護理行為——用藥、管路與臨床決策屬於醫院自己的人員，我們也不會和主治團隊爭論。若病人在病房惡化，該叫的是就在走廊那頭的病房護理師。
最常前往的區域
An Thuong · My Khe · Son Tra · Hai Chau · Ngu Hanh Son · Cam Le
在峴港醫院與C醫院，家屬留下協助是常態；獨自旅行的人則單純沒有人可以擔這個角色。
環美與Family的病房較接近西方病人的預期，所以班次內容偏向口譯與文書，而不是日常照顧。
班次分日夜，交接以書面進行，讓醫師說過的話不會在換人時斷線。
陪護人員不給藥、不碰管路；那屬於病房護理師的工作，我們也不會推翻主治團隊的決定。
服務內容
這裡的公立病房預設由家屬負責餵食、清潔和跑文件；家屬不在越南時，這些就由陪護護理師接手
醫師查房時雙向口譯，並把主治醫師真正說過的話記下來，而不是記下摘要
以班次預約，含夜班；交接採書面形式，讓下一位護理師從前一位停下的地方接續
治療仍歸醫院團隊負責——護理師負責觀察、協助，發現惡化立刻告知值班人員，且不會自行更動任何醫囑
在國外的家屬每班收到一次更新，時間配合他們當地的作息；若回到住處還需要照顧，出院紀錄會一併交接過去
常見問題
常見問題
我都已經住院了，為什麼還需要陪護？
因為這裡公立病房的人力配置，是以家屬負責其餘事項為前提：進食、清潔、移動、看點滴、查房時在場。如果您獨自旅行，這個角色就空著，而病房並沒有多餘人力替您填上。
陪護人員可以代替我跟醫師說話嗎？
他們會口譯對話並把內容寫下來，這已涵蓋床邊所需的大部分。他們不代替您簽同意書，也不做臨床決策。遇到重大事項，我們寧願趁醫師還站在那裡時，把您自己的家人接上電話。
在病房裡，陪護人員會換藥或給藥嗎？
不會。在醫院內，用藥、管路與換藥屬於病房護理師的職責，越過這條線既不安全也不受歡迎。陪護人員協助治療周邊的一切，治療本身則不動。
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